Обратилась в судебную экспертизу по поводу залива. Очень благодарна за быструю и профессиональную работу. Очень грамотные эксперты и благожелательное сопровождение
Экспертиза соответствия объема выполненных работ
В ходе исследования эксперт пришел к выводу, что объём выполненных работ не соответствует условиям Договора №190626 от 26 июня 2019 г., Дополнительным соглашениям №1-4, Акту сверки за 2019 г., Актам о выполненных работах, а также техническому заданию Заказчика. Работы выполнены с многочисленными недостатками, часть функций отсутствует. Интерфейс продукта должен был управлять оборудованием кинотеатров по протоколам: communicator, rdp, vnc, ssh, http, но эти функции не реализованы. Использование продукта по назначению невозможно из-за неполноты исполнения и отсутствия важных функций. Необходима доработка для полноценного использования в рабочих процессах.
Вопросы на экспертизу
Соответствует ли объем фактически выполненных работ тому объему, который установлен Договором оказания услуг по созданию Сайта/портала № 190626 от «26» июня 2019 г., Дополнительными соглашениям №1-4, Акту сверки взаимных расчетов за период 2019, Актам о выполненных работах?
Возможно ли использовать результат выполненных работ для целей, для которых они были заказаны у Исполнителя?
Необходимы ли действия по устранению недостатков или/и доработки результатов выполненных работ?
Описание объектов исследования
Копия счета на оплату №37 от 26 июня 2019 г., Копия Дополнительного соглашения №3 к Договору оказания услуг по созданию сайта/портала №190626 от 26 июня 2019 г. от 22 октября 2019 г., Копия Дополнительного соглашения №3 к Договору оказания услуг по созданию сайта/портала №190626 от 26 июня 2019 г., Копия договора оказания услуг по созданию сайта/портала №190626 от 26 июня 2019 г., Копия акта №42 от 30 августа 2019 г., Копия Акта №5 от 5 марта 2020 г., Копия Акта №4 от 29 января 2020 г., Копия Акта №3 от 23 декабря 2019 г., Копия Акта №2 от 22 ноября 2019 г., Копия акта сверки за 2019 г., Исковое заявление Пономарева к ООО "Текранч", Техническое задание с описанием функционала программного продукта, Доступ к электронной почте с выгруженной историей переписки с Исполнителем в WhatsApp, Доступ к WEB-прототипу программного продукта, Доступ к заключительной версии программного продукта, Доступ к системе мониторинга ZABBIX.
Исследование по вопросу 1
В итоговой версии программы отсутствуют следующие функции: вкладка «Инциденты», активные кнопки для перехода к сообщениям мониторинга и чату, активная кнопка перехода в подменю настроек пользователя, возможность смены пароля пользователя, кнопка перехода в чат с пользователем, полный список кинотеатров. Другие несоответствия: в прототипе кнопка отправки пароля на почту и правильный порядок вкладок «Залы» и «О кинотеатре» не реализованы, в итоговой версии программы отсутствует распределение настроек по залам кинотеатра, вкладка «Оборудование» не фиксируется на текущей странице после сохранения изменений, логотип в карточке сети кинотеатров не центрируется и не масштабируется, поиск города при создании кинотеатра неудобен для пользователя, орфографическая ошибка в меню редактирования киносети, отсутствие функции организации доступа к нескольким кинотеатрам, некорректное отображение данных мониторинга для проекторов и медиасерверов, отсутствие функции мониторинга для Сервис-инженера, неверный порядок вкладок в карточке кинотеатра, отсутствие чат-функционала, указанного в техническом задании, не реализовано отображение данных мониторинга из системы ZABBIX, не выполнены требования из технического задания: запуск окон управления кинооборудованием, программ-коммуникаторов, кнопок управления устройствами, отображение данных мониторинга, добавление кинотеатров и залов, добавление функций у залов, кинотеатров и сетей. Требования технического задания в итоговом продукте не выполнены.
Исследование по вопросу 2
Согласно техническому заданию, интерфейс продукта должен был управлять интерфейсами оборудования кинотеатров по протоколам: communicator, rdp, vnc, ssh, http. Эти функции не реализованы в представленном программном продукте, управление интерфейсами оборудования невозможно. Отсутствуют опции: вкладка «Инциденты», переход в чат, отдельная настройка доступа к оборудованию для каждого зала. Присутствуют недостатки: автоматический переход на первую страницу вкладки «Оборудование» после изменений, неудобная система поиска городов в карточке создания кинотеатра. Использование продукта для целей, для которых он был заказан, невозможно.
Исследование по вопросу 3
Выявленные недостатки подтверждают: результат выполненных работ не соответствует требованиям Заказчика и не может быть использован по назначению. Для дальнейшего использования системы необходимы значительные изменения – добавление новых опций, модификация существующих решений и устранение выявленных недостатков.
Заключение эксперта
В ходе исследования эксперт пришел к выводу, что объём выполненных работ не соответствует условиям Договора №190626 от 26 июня 2019 г., Дополнительным соглашениям №1-4, Акту сверки за 2019 г., Актам о выполненных работах, а также техническому заданию Заказчика. Работы выполнены с многочисленными недостатками, часть функций отсутствует. Интерфейс продукта должен был управлять оборудованием кинотеатров по протоколам: communicator, rdp, vnc, ssh, http, но эти функции не реализованы. Использование продукта по назначению невозможно из-за неполноты исполнения и отсутствия важных функций. Необходима доработка для полноценного использования в рабочих процессах.
Закажите бесплатную консультацию
прямо сейчасс IT экспертом
- Соответствует ли объем фактически выполненных работ тому объему, который установлен Договором оказания услуг по созданию Сайта/портала , Дополнительными соглашениям №1-4, Акту сверки взаимных расчетов за период 2019, Актам о выполненных работах?
- Возможно ли использовать результат выполненных работ для целей, для которых они были заказаны у Исполнителя?
- Необходимы ли действия по устранению недостатков или/и доработки результатов выполненных работ?
Лицензии и аккредитации
20 лет
мы работаем с 2001 года
10 000+
к нам обратились за помощью
5.0
средний рейтинг по отзывам в системе Яндекс
100%
заключений сдаются в срок!
Схема работы с нами
Мы профессионально проводим судебные и внесудебные экспертизы. Наши эксперты со всей ответственностью относятся к написанию заключения на каждом этапе работы.
Запрос
Запрос на исследование
Вы присылаете нам объекты исследования и формулируете вопросы на экспертизу
Информационное письмо
Мы оформляем информационное письмо, в котором указываем сроки и стоимость проведения экспертизы, квалификацию наших экспертов, которое передаем в суд
Определение о назначении
Судья выносит определение о назначении экспертизы в нашу лабораторию и отправляет нам материалы дела на исследование
Исследование
Анализ
Эксперт изучает материалы дела, при необходимости запрашивает материалы у судьи
Выезд на объект
В случае необходимости, эксперт готов выехать на осмотр объектов по всей России
Написание заключения
После осмотра объектов и изучения всех материалов дела эксперт пишет заключение
Результат
Контроль качества
Мы проверяем текст на соответствие оформления требованиям законодательства
Работа выполнена
Мы направляем заключение эксперта и материалы дела обратно в суд
Выезд в суд
В случае необходимости эксперт выезжает в суд для ответа на дополнительные вопросы
Запрос
Запрос на исследование
Вы присылаете нам объекты исследования и формулируете вопросы на экспертизу
Заключение договора
Мы согласовываем с вами условия проведения экспертизы и заключаем договор на проведение исследования
Предоставление материалов
Вы передаете нам все необходимые материалы для работы и исследования
Исследование
Анализ
Эксперт изучает материалы дела, при необходимости запрашивает доступ к объекту исследования
Выезд на объект
В случае необходимости, эксперт готов выехать на осмотр объектов по всей России
Написание заключения
После осмотра объектов и изучения всех материалов дела эксперт пишет заключение
Результат
Контроль качества
Мы проверяем текст на соответствие оформления требованиям законодательства
Работа выполнена
Мы уведомляем вас о готовности заключения и передаем его вам
Выезд в суд
В случае необходимости эксперт выезжает в суд для ответа на дополнительные вопросы
Запрос
Запрос на рецензию
Вы присылаете нам текст заключения, которое необходимо отрецензировать
Заключение договора
Мы согласовываем с вами условия проведения рецензии и заключаем договор
Рецензирование
Анализ
Эксперт проверяет исследуемый текст на соответствие действующему законодательству, процессуальному порядку и на верное избрание методик исследования
Написание рецензии
После тщательного анализа эксперт пишет рецензию
Результат
Контроль качества
Мы проверяем текст на соответствие оформления требованиям законодательства
Работа выполнена
Мы уведомляем вас о готовности рецензии и передаем его вам
Выезд в суд
В случае необходимости эксперт выезжает в суд для ответа на дополнительные вопросы
Нам доверяют
Закажите бесплатную консультацию
прямо сейчасс IT экспертом
Отзывы наш клиентов
Услуга была оказана очень оперативно, качественно, цена устроила, исполнитель очень вежлив, отвечал быстро. Я осталась довольна!
Недавно я имела проблему с ноутбуком, и обратилась в этот сервисный центр, и мои ожидания были полностью оправданы...
Я очень благодарна этому работнику сервисного центра за весь процесс обслуживания, который был профессиональным и прозрачным, чтобы удовлетворить мою потребность в ремонте ноутбука.
Выражаю благодарность АНО НИИ "ГОСТ ЭКСПЕРТ" и в особенности эксперту Гостищеву Станиславу Сергеевичу за качественное проведение исследования и оперативно оказанную помощь!